Clientes para toda la vida - Audiobook Mark Yarnell controlar las actitudes y expectativas

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Clientes para toda la vida - Audiobook Mark Yarnell controlar las actitudes y expectativasCuesta entre cinco y diez veces ms crear, atraer y conquistar a un nuevo cliente o asociado que mantener a uno ya existente. Por esta razn, una de las prioridades ms importantes de cualquier empresa es crear lealtad en sus clientes, asociados o usuarios. Clientes para toda la vida nos muestra cmo, brindando una gran atencin y un excelente servicio, podemos crear clientes leales, aumentar las ventas y construir una carrera altamente productiva.